常常有人問老師，他們公司收到鼎新電腦ERP維護合約到期的通知，這個ERP維護合約到底需不需要簽，感覺起來，去年簽約後效益不大，服務都沒用到，但不簽又怕出事沒人管，好像廠商定期來收保護費，真是兩難…
✔ 林老師說～鼎新ERP服務，強調永續經營，希望企業經營能長長久久，有錢贊助一下也不錯，所謂養兵千日，用在一時…
✔✔ 如果企業發生以下四種情況，老師建議還是要找鼎新原廠處理…
✔✔✔ 所以，除了以上四種情況，林老師這裡都有辦法提供相對應的服務，不管是TipTop、Workflow、SMART、COSMOS都可以處理，希望能幫助大家解決所有問題…
"Bug修復"不管有沒有簽合約，原ERP廠商都要負責吧...因為是賣方在交付產品的時候本身已有瑕疵，只是事後才發現的。
實務上就是沒有簽就沒有修復 有簽維護合約也需要碰碰運氣 每位服務對於BUG的看法都不同 維修的品質也都不同 祝你好運
維護合約就像買保險，因人而異。
或找免維護合約廠商，像我們公司導入ECOUNT，不用維護合約、系統更新廠商負責，我們專心在本業發展。
痾....有問題還是找原廠才是正確的吧，少當冤大頭被宰。
(我們是億看用戶，原廠就提供免費客服了.....)
Tony老師
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